Žodžiu, konflikto sąvoka apibrėžiama kaip du skirtingi interesai vienu metu. Konfliktas kyla tada, kai daugiau nei vienas asmuo turi skirtingas vertybes, nuomones, poreikius ar interesus ir negali rasti išeities ar išspręsti konflikto. Socialiniuose santykiuose, nesvarbu, ar tai būtų asmeniniai santykiai su partneriu, ar profesiniai santykiai su kolegomis darbe, konfliktai yra dažni. Tačiau konfliktai neturėtų likti be sprendimo. Nes dėl šios problemos viskas gali pablogėti ir padėtis pablogėti. Dėl šio veiksnio daugelis žmonių linkę neieškoti konfliktų sprendimo ir nusprendžia likti nepatogiuose santykiuose. Nors ši problema gali turėti rimtos įtakos jūsų socialiniam statusui namuose, šeimoje ar net biure. Žmonių santykiuose kiekviena šalis turi savo mintis, nuomones, įpročius, tendencijas ir pageidavimus. Taigi nenuostabu, kad konfliktas yra natūralus dalykas, kurio sunku išvengti. Kai kurie konfliktai gali virsti net rimtesniais ginčais. Tačiau pastangos išspręsti konfliktus ne visada baigiasi blogesniais ginčais. Daugeliui žmonių pavyko rasti konfliktų sprendimo būdus, kad jie galėtų išsivaduoti iš problemų, su kuriomis susiduria. Neretai pasitaiko ir tokių atvejų, kai asmeniniai žmogaus santykiai tampa vis artimesni ar intymesni su konflikto priešininku. Pagrindinis konflikto sprendimo raktas yra tai, kaip abi šalys supranta viena kitą ir ieško panašumų iš savo skirtumų. Būtent tai galės auginti intymumą per atsaką vienas kitam.
Ieško konfliktų sprendimo
Norėdami padėti išspręsti konfliktą, pateikiame tris konflikto sprendimo būdus, kaip rasti taiką:
1. Suvokti kitų mąstymą ir požiūrį
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, siekdami išspręsti konfliktą, yra pozicionuoti save kaip konflikto priešingybę ir pabandyti suprasti, ką jis ar ji galvoja, mato ir jaučia. Ieškodami problemų sprendimo savo požiūriu, galite būti linkę būti savanaudiški ir teikti pirmenybę savo teisumui. Konfliktų sprendimas turėtų būti taikomas visoms šalims, kad niekam nebūtų teikiama pirmenybė ar nepalankioje padėtyje. Tai padės atverti kitus suvokimus, nes suprasite, ką konflikto priešininkas iš tikrųjų galvoja apie jus ir šį konfliktą. Taigi, siekiant išspręsti konfliktus ir išspręsti esamas problemas, galima atlikti brandesnį bendravimą ir vertinimą. Žmogus dažniausiai koncentruojasi tik į savo perspektyvą ir ruošia atkirtį tam, ką sako kita pusė. Tačiau suprasti, kad konfliktas yra priešingas, retai pavyksta. Tačiau, jei tai daroma tinkamai, kiti gali jaustis labiau išgirsti ir susieti. Net jei jūsų konfliktuojantis priešininkas linkęs turėti gana aukštą ego, galite jį sušvelninti klausydami ir suprasdami, ką jis galvoja. Supraskite jį, kad mokotės, kaip jis jaučiasi paleisti savo ego. Kitaip tariant, prieš pradėdami ginčytis, pradėkite nuo įsiklausymo ir supratimo, koks yra jūsų oponento požiūris. Jei nesate tikri, ką jis sako, nedvejodami užduokite klausimų, kad paaiškintumėte. Kita vertus, jei per sunku priimti kito žmogaus požiūrį, pabandykite įsivaizduoti save kaip nešališką ir įsitraukusį žmogų, kuris nori, kad abi pusės būtų ramios. Šis žingsnis gali padaryti jus atviresniu žmogumi.
Geras nuomonės reiškimas gali padėti išspręsti konfliktus
2. Pasakykite, ką jaučiate, ir gerai pagalvokite
Išklausę ir supratę, ką jaučia ir galvoja kitas konflikte dalyvaujantis asmuo, galite pradėti reikšti savo nuomonę. Pasistenkite rasti bendrą kalbą dėl to, kas, jūsų manymu, yra tiesa kitos pusės požiūriu. Tada pabrėžkite kai kuriuos skirtumus, kuriuos reikia išspręsti. Jei jūsų konflikto oponentas reaguoja pateikdamas įžeidžiančius ar atmestinus komentarus, turite suvaldyti savo emocijas ir įsitikinti, kad su jomis visada esate ramus ir atviras. Jei šis konfliktas kyla su jūsų partneriu, pabandykite kartu įvertinti save, siekdami taikos. Nurimdami pagalvokite apie gerą žodžių pasirinkimą, intonaciją ir kūno kalbą, taip pat būkite pasirengę išklausyti, ko nori jūsų konflikto priešininkas. Tai yra raktas į konstruktyvų konfliktų sprendimą. [[Susijęs straipsnis]]
3. Kurkite gerus ketinimus ir būkite nuoširdūs
Vienas iš geriausių žingsnių, kurių galite imtis, kad išvengtumėte nesveiko konflikto, yra sukurti gerą valią su savo konflikto priešininku. Pavyzdžiui, jei konfliktuojate su savo partneriu, pabandykite parodyti savo geranoriškumą, kad konfliktą išspręstumėte atsargiai. Vienas tyrimas atskleidė, kad jei partneriai neskiria vienas kitam dėmesio ir nesuprato iškilus problemai, jie labiau linkę į konfliktą reaguoti taip, kad ilgainiui gali pakenkti santykiams. Štai kodėl, užuot versę kitus suprasti ir priimti jūsų požiūrį, stenkitės sutelkti dėmesį į konstruktyvesnį ar konstruktyvesnį konflikto sprendimą. Tai yra keletas svarbių dalykų ieškant konflikto sprendimo. Tačiau aukščiau pateiktas paaiškinimas netaikomas partneriams ar kitiems konflikto partneriams, kurie smurtauja ar daro veiksmus, sukeliančius fizinę žalą.
Geras nuomonės reiškimas gali padėti išspręsti konfliktus 
